Perguntas Frequentes
Como sei qual tamanho escolher?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada página de produto. Recomendamos que você compare com suas medidas para escolher o tamanho ideal.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos:
- Cartão de crédito
- Pix
- Boleto bancário
Qual é o prazo de envio?
Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado em até 2 dias úteis.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
A primeira troca é gratuita?
Sim! A primeira troca é por nossa conta. A partir da segunda, o frete é de responsabilidade do cliente.
E se meu produto vier com defeito?
Entre em contato com a gente assim que possível. Vamos analisar o caso e resolver da melhor forma para você.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional.
Posso retirar o pedido pessoalmente?
Sim! A retirada pode ser feita mediante agendamento após a compra.
Posso usar cupom em produtos promocionais?
Cupons não são cumulativos com promoções, salvo quando informado.